哪位掌门主持自己的装修 成了只会抓牌却没有资格胡牌的相公
我们在北方打麻将。少抓一张牌就尴尬了。你明明知道你不能胡,你明明知道你会赔钱,可是你却无能为力。唯一的办法就是尽力做好一张牌,防止别人吹枪;我们把这种情况叫做相公,意思是你只有资格去见其他玩家,没有资格去拿一等奖。
那么,如果主持自己装修的主人成了相公,会是什么结局呢?变成你只能看,基本没人听。给你装修的人素质高。你去工地,他们会给你细说。素质低的根本不会照顾你。不管素质高不高,你完全不可能随意调动他们,因为他们有自己的流程和严格的上下级管理制度。你只能看着祈祷不要亮枪,就是装修不出大纰漏,就失去了影响他们的权利。
所以业主少抓了哪张牌才成为这样的相公,也就是在选择施工队伍的时候,没有先仔细梳理先交款后施工的关系,直接先给了他们60%的装修款。其实只要稍微关注一下,就知道相当于交出了权力。谁怕一个失势的皇帝,谁能听一个失势将军的命令不打折扣?我们见过很多这样的业主。其中一个是在宿迁找一家有名的大公司。有一次他去他家,突然发现卫生间门口的墙被拆了。我觉得很奇怪。我没打算拆除这个。我问工人发生了什么事。工人们说项目经理要求他们拆除它。拆除后,他们不得不建一堵更薄的墙,做一扇推拉门。
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客户瞬间懵逼了,赶紧找到项目经理交涉,项目经理说他也是按图施工啊,你问问设计师吧;客户又跑到公司找到设计师,问咋回事;设计师说你同意这个方案了呀,不信你看,图纸的每一页都有你签字呀。
客户说图纸那么多项目,我也没完全看懂啊,所以你让我签字我就签了啊,可这卫生间为啥要用移门呢,我不喜欢移门啊,平开门不是挺好的吗。不行,你要改方案。
设计师黑了脸,说,咱们都是成年人,对自己的决定要负责,你签了字认可了方案我们才敢施工,现在墙也拆了也砌了,门也定了,你又说要改,那这再次拆改的费用可要承担啊。
客户问恢复原状需要多少钱。
设计师算了下,原来拆的再砌的发生了费用,三千多是要收的了,那扇移门定做了,不用也是废物了,两千多;现在再拆再砌,还是三千多,里外里要多加一万块钱。
客户气得恨不能扇设计师俩大嘴巴,吵了半天,还是要加钱改图纸。
这一改图纸坏事了,工人干不下去了,停工去别处了,图纸改好,等这波队伍腾出手再来客户家时,一个多月过去了。
而且,这样的事竟然发生了三次,一个普通装修半年都没搞好,施工队工人怨气横生,说客户一会一个主意,是个没主心骨的女人。
其实这个客户要是早点明白少抓这一张牌的后果,选择了先施工后付款的队伍,绝对不会发生这样的事情。
有人可能绕不过这个弯,这是设计流程和管理流程问题,怎么会和后付款有关呢?
其实就在于,你没干好,没达到我满意,我就不给你钱,签字不签字,图纸不图纸我不管,反正钱在我手里,我要的是最终装修出来的结果,结果不对,钱就没有。
这样一张牌抓在手里,才能够从头到尾指挥好装修,才能够最终胡牌不点炮。
举两个实际发生的例子就明白了,江水平团队五年前给天润城一家跃层客户装修,属于旧房翻新,到做乳胶漆油漆时候,客户不想大动,只想在原墙面直接刷个乳胶漆算了,油漆大师傅吴刚劝业主好好做做,从新批点腻子,效果会更好;客户嫌麻烦,说差不多就行了,搞那么啰嗦干啥。
吴刚就没坚持,按照客户的要求买了进口的都芳漆,一千三一组五公斤装的,前后光乳胶漆钱就花了两万八千多,可是不知为什么,这种漆喷在原墙面上不溶解,跟原墙保留的乳胶漆不融合,喷出来全是颗粒的,无法收拾了。
客户很简单一句话,江水平装修队先施工后付款,干不好不给钱,你没干好,钱不给。
那一次吴刚赔了两万八还搭上了几十个工,我替他担了一半。
瓦工老张,也是在那一年,铺客厅地砖,铺完了发现不平,每块砖都会有俩角是翘起来的,老张很委屈,说这是瓷砖没买好,瓷砖本身起翘,我们能有啥办法。
客户依然是那句话,江水平装修队,先施工后付款,干不好不给钱,不管什么原因,你没干好,钱不给,还要从新扒掉从新买砖再贴。
那一次连扒带买砖,老张师傅花了两万六千块,全部个人承担下来了。
有人可能感觉不可思议,虽然是后付款,但顶多水泥沙子钱和铺贴工钱不要了,还能倒贴钱去给客户买砖再贴啊,傻子也不会这么做吧。
不是靠网络接单的装修团队当然不懂这里的厉害,线下接单,即便把客户打一顿,即便被请到公安局去,即便骗了客户,也不会造成多大影响;但是在网络,稍微让客户不满意,他们网络做个投诉很简单,随意写个投诉贴发出去,我们就吃不了兜着走,所以,不敢扯皮,不管谁对谁错,总之是我们错,妥善处理了事。
所以,业主主持自家装修,要想不当相公,就是要选那些先装修后付款的,选纯粹靠网络接单的团队,万无一失。
(伪先装修后付款不在此列,他们只是口号,根本没有干不好不要钱的肚量,如果想了解伪先装修后付款,请看我另一篇文章,如何鉴别先装后付的真假)
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